1. Quiénes somos
Este sitio web lo gestiona AMOR CONSTRUCTION LTD, que opera como AMOR, una sociedad registrada en Scotland. El número de sociedad y el domicilio social figuran en Información legal. Puedes contactar con nosotros en support@amorconstruc.shop o en el +44 7273128255.
2. Estas condiciones
Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en amorconstruc.shop. Están redactadas para consumidores que compran para su uso personal. Léelas, junto con nuestras páginas Envíos y entrega, Devoluciones y reembolsos y Política de privacidad, antes de hacer tu pedido. Nada de lo dispuesto en estas condiciones afecta a tus derechos legales.
3. Productos y descripciones
Describimos cada producto con la mayor exactitud posible, a partir de la especificación del proveedor en cuanto a material, tamaño, capacidad y carga. Los materiales naturales como la terracota, el bambú y la madera de fresno varían en color y veta. Las cifras de carga son las del proveedor y solo son válidas en la condición indicada con ellas; no son una clasificación de seguridad. Las plantas y la tierra de las fotos son solo decorativas y no están incluidas.
4. Precios y moneda
Los precios se muestran en la moneda que elijas (dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas o dólares canadienses), con el código de moneda junto a cada precio. Los precios en monedas distintas del dólar estadounidense los fijamos nosotros a partir de nuestros precios en dólares estadounidenses con un tipo de cambio fijo. El precio y los gastos de envío que aparecen al finalizar la compra son los importes que nos pagas. Los precios no incluyen los aranceles de importación, impuestos ni tasas de mensajería que cobre tu país; debes pagarlos tú al transportista.
Si cometemos un error evidente en un precio, te lo comunicaremos y te daremos la opción de continuar con el precio correcto o cancelar el pedido con reembolso íntegro.
5. Cómo se celebra el contrato
Al realizar un pedido haces una oferta de compra. Te enviamos un correo electrónico para confirmar que la hemos recibido; esto todavía no es una aceptación. El contrato se celebra cuando te enviamos un correo electrónico confirmando que tu pedido se ha enviado. Si no podemos aceptar tu pedido (por ejemplo, porque un artículo no está disponible o no podemos entregar en tu dirección), te lo comunicamos y no te cobramos, o te reembolsamos el importe íntegro si ya se ha cobrado el pago.
6. Pago
El pago se cobra cuando realizas el pedido, con una de las formas de pago que se muestran al finalizar la compra. Consulta Pago.
7. Entrega
Entregamos en la dirección que nos indiques. Los pedidos los envían nuestros proveedores asociados, normalmente en 1–3 días hábiles, y los plazos de entrega habituales por región figuran en Envíos y entrega. Si sufrimos un retraso por causas ajenas a nuestro control, te lo comunicaremos y podrás cancelar con reembolso íntegro si el retraso es importante. Si la entrega no se ha producido en los 30 días siguientes a la celebración del contrato, puedes cancelarlo y te reembolsaremos el importe íntegro.
Los bienes quedan bajo tu responsabilidad desde el momento en que se te entregan a ti o a la persona que designes. La propiedad de los bienes pasa a ti una vez que hemos recibido el pago completo.
8. Tu derecho de desistimiento
Puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir del día siguiente a la recepción de los bienes, sin necesidad de dar ningún motivo. Cómo desistir, qué reembolsamos y quién paga las devoluciones se explica en Devoluciones y reembolsos y en Cancelar un pedido. Además, aceptamos devoluciones de artículos sin usar durante 30 días después de la entrega.
9. Bienes defectuosos
Tenemos la obligación legal de suministrar bienes que se ajusten a su descripción, tengan una calidad satisfactoria y sean aptos para su finalidad. Si no es así, tienes derechos legales, entre ellos la reparación, la sustitución o el reembolso. Avísanos lo antes posible en support@amorconstruc.shop.
10. Nuestra responsabilidad contigo
Si incumplimos estas condiciones, somos responsables de las pérdidas o daños que sufras y que sean una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento o de nuestra negligencia. No somos responsables de las pérdidas que no fueran previsibles, de las pérdidas empresariales (estos productos se venden para uso doméstico) ni de las pérdidas causadas por usar un producto en contra de sus instrucciones, por encima de una carga indicada o fijado a una superficie en mal estado. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude ni por ninguna otra cosa que la ley no permita limitar, incluidos tus derechos conforme a la normativa de protección de los consumidores.
11. Reclamaciones y litigios
Contacta primero con nosotros; acusamos recibo de las reclamaciones en 2 días hábiles y procuramos resolverlas en 14 días. Si no podemos resolver un litigio, puedes acudir a los tribunales o a un servicio de resolución alternativa de litigios disponible en tu país.
12. Legislación y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley escocesa. Puedes interponer acciones ante los tribunales de Escocia. Si vives en Inglaterra, Gales o Irlanda del Norte, también puedes interponerlas ante los tribunales de tu lugar de residencia. Si vives en la Unión Europea o en otro lugar, conservas además la protección de las normas imperativas de la ley del país donde vives y puedes interponer acciones allí.
13. Otras condiciones
Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando; a cada pedido se le aplica la versión publicada en el sitio en el momento de realizarlo. Si un tribunal declara inválida alguna parte de estas condiciones, el resto seguirá aplicándose. La versión en inglés de estas condiciones es la versión vinculante.